特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

GUORUOCHAN

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
aotsuki-studioに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：10:00～16:00
定休日：土日祝祭日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

■返品・交換の対象

初期不良品、またはご注文商品と異なる商品が届いた場合。商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

■返品・交換ができない場合
お客様のご都合による返品（サイズ違い・イメージ違いなど）
商品到着から7日以上経過した商品
使用済み、または開封済みの商品（不良を除く）
お客様の過失により破損・汚損が生じた商品

■返品・交換の手順

商品到着後7日以内に、メールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

状況確認後、返品先住所をご案内いたします。

当社確認後、良品と交換または返金対応を行います。

■送料・手数料について

初期不良・誤配送の場合：返品送料は当店が負担いたします。

お客様都合の場合：往復送料・返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。

■返金方法
当ショップでは、BASEの規約および決済代行サービスの規則に基づき、返金対応を行います。ご購入前にご確認の上、ご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。